＊修繕ご希望のお客様、ご相談の前にご確認ください＊
①修繕費用について
お客様による落下等が原因の破損は、修繕費用および送料はお客様のご負担となります。
また、保証期間を過ぎた修繕、保証書のない修繕に関しても同様の扱いとなります。
修繕費用は状況によって多少価格が変わりますため、お伝えいただいた状況を元に、おおよそのお見積もりを算出させていただきます。お見積額にご承知いただいてから、
・時計本体
・保証書
・ご使用中の電池
を同梱の上、ご送付ください。
②ご使用なさっている「電池」を今一度ご確認ください
時計修繕をご希望のお客様で、
・電池のプラス・マイナスを逆に入れ動かない
・残量の少ない電池を使用したため動かない
と、お客様の基本的な電池の取り扱いが原因という事例が数件ございました。
どの様な状況でご依頼いただいた商品であっても、一通り基本的な確認作業を行う必要もありますため、お客様のお取り扱い間違いが原因であり修繕不要であっても、最低限の手数料として￥５５０（税込み）をご請求させていただきます。
弊社への送料＋弊社から発送の際の送料（着払い）＋最低限の手数料\550≒￥2510～
※お住まいの地域によって送料は変動いたします
余計な費用が生じることが無いよう、今一度のご確認をお願いいたします
＊ご連絡について＊
制作作業中は、手を放すことが出来ないことがあり、頂いたお電話に出られないことがございます。
そのためお手数をお掛けしますが、ご相談はこちらのメールフォームよりお願いいたします
フォームに「商品名」「破損状況」等、ご記載いただき送信ボタンを押してください
平日の場合には翌日までに、祝日をはさむ場合は翌営業日に返信させていただきます
※スパム対策のため英数字認証を設定いたしました。本文入力後、提示された英数字をご入力いただいてから送信ボタンを押してください。送信が行われた場合「ありがとうございます。メッセージは送信されました。」と表示されます
もし、「送信が完了しました」の画面に切り替わらない場合送信ができておりませんので、お手数ですがFAXにてご連絡ください
住所・TEL・FAX
〒389-0113長野県軽井沢町発地160-4
TEL・FAX 0267-48-3240